מדיניות פרטיות – DR.SNOW

מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות של אתר DR.SNOW, וכיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים וחולקים את המידע האישי של לקוחותינו במהלך ביקורם באתר ובמהלך ביצוע רכישות.

איסוף מידע אישי

בעת ביקורך באתר DR.SNOW, אנו אוספים מידע מסוים בנוגע למכשיר שבו אתה משתמש, להתנהגות הגלישה שלך ולמידע הדרוש לצורך עיבוד הזמנות. כמו כן, אם תיצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו – המידע שיימסר ישמר למטרות סיוע.

סוגי מידע הנאספים:

• מידע טכני: סוג הדפדפן, כתובת IP, אזור זמן, קבצי cookie, דפים שנצפו, מונחי חיפוש.

• מידע על רכישות: שם מלא, כתובות לחיוב ולמשלוח, מספר טלפון, כתובת מייל, פרטי תשלום.

• מידע שנמסר לצורכי שירות לקוחות – כולל דרך WhatsApp במספר: 053-2777705.

מטרות השימוש במידע:

• לספק את השירותים והמוצרים שהוזמנו

• לעיבוד תשלומים ולשליחת חשבוניות

• לתקשורת עם הלקוח

• לאימות זהות ולמניעת הונאות

• לשליחת תוכן שיווקי ומבצעים במידה והתקבלה הסכמה

שימוש בשירותים של צד שלישי

DR.SNOW עושה שימוש בשירות Wordpress להפעלת החנות המקוונת. מידע נוסף על מדיניות הפרטיות של Wordpress ניתן למצוא כאן:
|https://wordpress.org/about/privacy/

ייתכן ונשתף מידע עם רשויות מוסמכות או לצורך עמידה בדרישות החוק.

פרסום ממוקד

יתכן שנשתמש בנתונים שלך לפרסום ממוקד באמצעות Google, Facebook ושותפים נוספים. ניתן לנהל את העדפות המעקב האישיות שלך בלינקים הבאים:

• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com

לפרטים נוספים או להסרה מרשימות פרסום ממוקד: http://optout.aboutads.info/

קבצי Cookie

כמו אתרים רבים, גם אנו עושים שימוש בקובצי cookie לשיפור חוויית המשתמש. תוכל לנהל את העדפותיך בדפדפן. חסימת קבצי cookie עלולה להגביל את השימוש באתר.

שמירת מידע

המידע האישי שלך יישמר במערכת שלנו כל עוד יש בו צורך תפעולי, משפטי או בהתאם לחוק.

דיוור שיווקי והודעות SMS

בעת הכנסת מספר הטלפון שלך להזמנה, הינך מסכים לקבלת הודעות שיווקיות ו/או תזכורות. ניתן להסיר עצמך מהשירות בלחיצה על קישור ההסרה בהודעה.

הגנה על פרטיות לפי רגולציה (GDPR/CCPA)

אם הנך תושב האיחוד האירופי (EEA) או קליפורניה (CCPA) – יש לך זכות:

• לגשת למידע האישי שנשמר עליך

• לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של הנתונים

• להתנגד לעיבוד אוטומטי של נתונים

למידע נוסף על העברת נתונים מחוץ לאירופה או מימוש זכויות – יש לפנות אלינו באמצעות WhatsApp: 053-2777705.

שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות בהתאם לשינויים טכנולוגיים, משפטיים או תפעוליים.

יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לבקשה להסרת מידע – ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ במספר 053-2777705.
אם אינך שבע רצון מהטיפול בפנייתך, באפשרותך לפנות לרשות להגנת הפרטיות הרלוונטית במקום מגוריך.

גילוי נאות:
המלצות וביקורות באתר עשויות להיות מבוססות על עדויות לקוחות או להמחשה בלבד ואינן מהוות ייעוץ רפואי. כל שינוי בשגרת בריאותך או בשימוש במוצרים בעלי אופי רפואי – מומלץ לבצע רק לאחר היוועצות עם רופא מקצועי.